Reklamační řád

Pokud se na zakoupeném zboží objeví vada, máte právo jej reklamovat.

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá:

Reklamaci můžete uplatnit:

Doporučujeme přiložit:

Pro usnadnění můžete využít reklamační formulář níže.

V případě oprávněné reklamace máte právo na:

O konkrétním řešení rozhoduje povaha vady.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme jinak.

V případě spotřebitele platí, že:

pokud se vada projeví do 1 roku od převzetí, považuje se za vadu existující již při převzetí
práva z vad lze uplatnit do 24 měsíců

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů.

Děláme maximum pro rychlé a férové vyřízení každé reklamace.
Čím víc informací nám pošlete, tím rychleji to vyřešíme.

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.